Politique de confidentialité d’ASF international
Chez ASF international, nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos services ou interagissez avec nous.
- Collecte des informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web ou utilisez nos services. Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent :
- Informations personnelles :
Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, fonction, et autres informations nécessaires à la communication.
- Informations de paiement :
Informations liées à vos paiements et transactions (par exemple, coordonnées bancaires, informations de carte de crédit)
- Historique des interactions :
Historique de commandes, demandes d’assistance, et communication avec notre équipe.
- Informations techniques :
Adresses IP, type de navigateur, cookies, et données de navigation collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site.
- Utilisations des informations personnelles
Les informations que nous collectons sont utilisées à des fins spécifiques :
- Traitement des commandes :
Traiter vos achats, gérer les expéditions et répondre à vos demandes liées aux produits ou services.
- Gestion des comptes clients :
Pour la gestion de vos informations de compte et vous permettre d’accéder à vos historiques de commandes.
- Communication marketing :
Vous envoyez des offres, promotions et informations concernant nos produits, services et événements (avec notre consentement préalable).
- Service client :
Pour répondre à vos questions, résoudre les problèmes et améliorer nos services.
- Sécurité et conformité :
Pour protéger la sécurité de nos utilisateurs, prévenir la fraude, et respecter les obligations légales.
- Partage des informations personnelles :
ASF international ne vend pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :
- Prestation de services :
Nous partageons vos informations avec des prestataires des services tiers (tels que des prestataires de paiements, des services d’expédition, des hébergeurs) qui nous aident à fournir nos services.
- Obligations légales :
Si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à une procédure légale, répondre à des demandes d’autorités publiques ou protéger nos droits.
- Consentement :
Nous demanderons votre consentement préalable si nous devons partager vos informations pour des raisons autres que celles mentionnées ci-dessus.
- Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site Web. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à offrir une experience personnalisée.
- Cookies nécessaires :
Ces Cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site et d’utiliser ses fonctionnalités.
- Cookies de performances et analyse :
Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur l’utilisation de notre site afin d’améliorer nos services.
- Cookies de publicité ciblée :
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées si les cookies sont désactivés.
- Sécurité des données personnelles
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute forme d’accès non autorisé, de perte ou de divulgation.
Nous avons mis en place des protocoles de sécurité pour protéger vos informations, notamment le cryptage des données lors des transactions en ligne.
- Vos droits concernant vos informations personnelles
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droits d’accès :
Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification :
Vous avez le droit de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de l’effacement :
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions légales.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@asf-int.eu .
- Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.
- Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toutes modifications sera publiée sur cette page et la date de révision sera mise à jour en haut du document. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé des changements.
- Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
ASF International
Service client
Email : contact@asf-int.eu
Téléphone : +33 (0)9 73 31 06 00
Adresse : 4, Impasse les Buttières, 86500 Saulgé – Montmorillon